「デリピックスの解約って本当に簡単？」「解約できないって口コミを見て不安…」「電話しないといけないの？」定期サービスは、始める前よりも“やめるとき”が気になりますよね。
特に冷凍宅配弁当は、定期購入が前提になっていることが多く、「気づいたら続いていたらどうしよう」「やめたいのに手間がかかったら困る」と感じる方も少なくありません。
毎日の夕飯づくりでただでさえ余裕がないのに、解約でさらに消耗したくはないですよね。
この記事では、デリピックスの解約方法だけでなく、よくある誤解や注意点、返品・返金ルールまで整理し、不安を解消したうえで判断できるようにまとめています。
結論：デリピックスの解約はマイページから約1分で完了。電話連絡・違約金・定期縛りはありません。
Contents
【今すぐ解約したい方へ】結論と注意点だけ先に確認
- 解約はマイページから約1分
- 電話不要／違約金なし／回数縛りなし
- 毎週日曜23:59が注文確定の締切
「解約できない」と感じるケースの多くは、手順ではなく締切（注文確定）を過ぎていたパターンです。まずは次回の注文確定日がいつかを確認してから操作すると安心です。
デリピックスは本当に簡単に解約できる？
- 解約は公式マイページからのみ
- 電話での解約は不要
- 違約金・解約金なし
- 定期購入の継続回数縛りなし
デリピックスには「◯回以上継続必須」といった条件はありません。初回注文後でも解約可能です。
つまり、「まずは試してみる」という選択がしやすい設計です。
解約条件を理解できたら、まずは今の料金・初回条件だけ確認しておくと判断がラクになります。
解約手順【5ステップ】
- 公式サイトのマイページにログイン
- 「定期購入管理」を選択
- 「解約」をクリック
- アンケートに回答
- 完了画面を確認
早ければ1分ほどで完了します。電話や書類提出は不要です。
解約前に必ず確認したい「注文確定日」
デリピックスは毎週日曜日23:59が注文確定の締切です。この時間を過ぎると、翌週分のキャンセル・解約・スキップができないケースがあります。
「解約できない」「止めたはずなのに届いた」と感じる原因になりやすいので、解約する週は日曜夜ギリギリを避けて、余裕をもって操作するのがおすすめです。
実際に解約画面で詰まりやすいポイント
解約自体は簡単ですが、操作中に「これで合っている？」と不安になる場面があります。
事前に知っておくと、迷わず進められます。
① 「停止」と「解約」の表示が分かりづらい
マイページ内では「停止」「スキップ」「解約」と似た言葉が並ぶことがあります。
・停止 → 一時的に配送を止める
・スキップ → 次回だけ休む
・解約 → 定期購入を完全に終了
ここを勘違いすると「解約したつもりだったのに続いていた」という誤解につながります。
必ず「解約」または「定期購入を解約する」の表示を選択してください。
② アンケート画面で引き止められていると感じる
解約ボタンを押すと、簡単なアンケートが表示されます。
「味が合わなかった理由は？」「価格についてどう思いますか？」といった質問が出ますが、これは改善目的の任意回答です。
アンケートに回答しないと解約できないわけではありません。数クリックで次に進めます。
③ 解約完了メールを見落とす
操作完了後は、登録メールアドレスに解約完了通知が届きます。
スマホ操作の場合、
・迷惑メールフォルダに入っている
・プロモーションタブに振り分けられている
といったケースもあります。
不安な場合は、マイページ上で「定期購入なし」表示になっているか確認すれば安心です。
④ 注文確定日直前に操作して焦る
日曜日23:59が締切のため、日曜夜に慌ててログインする方が多い傾向があります。
通信状況が悪いと読み込みに時間がかかることもあるため、余裕を持って手続きするのがおすすめです。
⑤ スマホでボタンが見つけにくい
スマホでは画面下部に解約リンクがある場合があります。
スクロールせずに「ない」と判断してしまうケースもあるため、ページ最下部まで確認しましょう。
ここまで読んで「解約の流れは理解できた」と感じた方は、あとは今の条件だけ確認してから判断するとスムーズです。
「解約できない」と感じる原因
① 注文確定日を過ぎている
毎週日曜日23:59が締切です。この時間を過ぎると翌週分は確定します。
「解約できない」と感じる多くがこのパターンなので、先に締切の前後を確認しましょう。
② スキップと解約を混同している
スキップは一時停止、解約は完全停止です。スキップだけでは自動再開されます。
③ ログイン情報が分からない
パスワード再設定で解決できます。登録メールが複数ある方は、購入時に届いたメールを検索すると早いです。
「やっぱりやめたほうがいい？」と迷っている方へ
解約方法が分かっても、「そもそも自分に合っていないのかも」と感じている場合は、
味や満足度の口コミも一度確認してみると判断しやすくなります。
味が合わなければ解約できます。
だからこそ、先に「合うかどうか」を知っておくことも大切です。
返品・返金のルール【ここが一番誤解されやすい】
デリピックスは冷凍食品のため、自己都合による返品・返金は原則できません。
たとえば、
・味が合わなかった
・思ったより量が少なかった
・好みに合わなかった
といった理由では返金対象になりません。
これはデリピックスに限らず、冷凍宅配弁当サービス全体に共通するルールです。
ただし例外があります。
配送中の破損や商品不良の場合は対応してもらえます。
その際は、
- 商品写真を撮る（外箱・中身・破損箇所がわかるように）
- 到着後できるだけ早く連絡する
- 注文番号を伝える
これらを行うことで、再送や返金対応を受けられるケースがあります。
「返品できない＝解約できない」と勘違いしやすい
ここで大切なのは、「解約」と「返品」は別の概念だという点です。
解約は今後の注文を止めること。返品はすでに届いた商品の返金。
混同すると「返金できない＝解約できない」と誤解してしまいますが、解約の可否とは別問題です。
注文確定後はキャンセルできる？
冷凍食品は製造・出荷の都合上、注文確定後のキャンセルができないことが一般的です。
そのため「今週分を止めたい」場合は、締切前にスキップか解約の手続きをする必要があります。
届いた後に「やっぱりやめたい」と思ったら
届いた商品の返金は難しい一方で、次回以降を止める（解約/スキップ）ことは可能です。
「合わない」と感じた時点で、次回の確定日前に手続きをしておくと安心です。
味が合わなかった場合はどうなる？
「もし家族に不評だったらどうしよう」「子どもが食べなかったら無駄になるのでは」ここが一番不安になるポイントかもしれません。
冷凍宅配弁当は、食品という特性上、一度発送された商品の返品は基本的にできません。
ただしこれはデリピックスに限った話ではなく、冷凍弁当サービス全体に共通するルールです。
重要なのは、“返品ができない”ことと“解約できない”ことは別だという点です。
合わなければ、次回確定日前に解約すれば、それ以降は止められます。
この仕組みを理解しているだけで、心理的なハードルは大きく下がります。
解約後に再開することはできる？
解約後でも再登録は可能です。
ただし注意点があります。
初回割引は原則として再利用できません。
つまり、「一度解約→もう一度初回割引で申し込む」という使い方はできません。
再開（再登録）するときに気になること
- 初回割引は基本的に対象外（初回のみのため）
- 登録情報（メールアドレス）が同じだと初回扱いにならない場合がある
- 再開するなら「スキップで残しておく」ほうが楽なケースもある
解約後、アカウントやメールはどうなる？
「解約したのにメールが来た」「個人情報は残るの？」と不安になる方もいます。
一般的には、解約後もアカウント情報が一定期間残る運用のサービスが多いです。配信メールについては、マイページやメール下部の案内から停止できる場合があります。
スキップという選択肢
スキップは、「一時的に配送を止める」仕組みです。
- 旅行で家を空ける
- 冷凍庫がいっぱい
- 今週は不要
こうした場合に便利です。
完全解約ではないため、アカウント情報はそのまま残ります。
他社と比べて解約はしやすい？
冷凍宅配弁当はオンライン完結が主流で、デリピックスも同様です。
- デリピックス：電話不要・回数縛りなし
- 他社（一般的傾向）：オンライン中心だが、締切や手続き画面はサービスごとに違う
結局のところ、解約しやすさは「縛りの有無」と「締切前に手続きできるか」で決まります。デリピックスは縛りがない分、仕組みさえ理解していればリスクは小さめです。
「電話必須」や「◯回縛り」があるサービスもある？
一部の定期サービスでは、
・最低継続回数がある
・電話でのみ解約受付
・解約理由を詳しく聞かれる
といったケースもあります。
その点、デリピックスはオンライン完結・回数縛りなし。
仕組み自体はシンプルです。
だからこそ、“締切だけを把握しておく”ことが重要になります。
解約前に確認しておきたいポイント
・次回注文確定日はいつか
・未発送の商品はあるか
・スキップで足りるのか
この3点を確認するだけで、「解約できない」と感じるケースはほぼ防げます。
デリピックスが向いている人
- 解約が面倒なサービスを避けたい
- 電話対応が苦手
- まずは1回試したい
- 忙しくて食事管理が難しい
合う・合わないは試してみないと分からない部分もあります。条件を確認したうえで判断したい方は、公式の最新情報を一度チェックしておくと安心です。
よくある質問（FAQ）
Q. 解約したのに次回分が届くことはありますか？
A. 締切（注文確定）後に解約した場合、翌週分が確定していることがあります。まずは「次回注文確定日」を確認してから手続きを行いましょう。
Q. 解約完了の確認方法は？
A. 解約完了メールの受信と、マイページで「定期購入なし」などの表示を確認するのが確実です。メールが見当たらない場合は迷惑メールやプロモーションを確認してください。
Q. スキップだけでも課金されませんか？
A. スキップした週は料金は発生しません。ただしスキップは一時停止なので、次回以降は自動で再開される可能性があります。
Q. 解約後、また再開できますか？
A. 再登録は可能ですが、初回割引は基本的に再利用できません。迷っている場合はスキップで様子を見る方法もあります。
Q. 返品・返金はできますか？
A. 自己都合の返品・返金は原則不可です。不良品や破損は、写真と注文番号を用意して早めに連絡すると対応してもらえるケースがあります。
まとめ
- 解約はマイページから1分
- 電話不要
- 違約金なし
- 締切は日曜23:59
- 返品と解約は別
- 再開は可能だが初回割引は不可
ここまで読んで、「解約が面倒ではない」と分かっただけでも、少し気持ちは軽くなったのではないでしょうか。
デリピックスは“続ける前提”ではなく、合わなければやめられる前提のサービスです。
毎日の夕飯づくりに追われ、「今日もちゃんと作らなきゃ」と自分を追い込んでしまう日があるなら、
週に1回だけでも、誰かに任せる選択肢を持っておくのは悪いことではありません。
レンジで温めるだけで、子どもに「おいしい」と言ってもらえる。
その30分が浮けば、少しだけ優しくなれる。
解約が簡単だと分かっていれば、「まずは一度試してみる」という選択もしやすくなります。
今すぐ申し込む必要はありません。
ただ、今の条件や初回割引だけでも確認しておくと、いざというときに迷わず動けます。
毎日の夕飯づくりに追われ、「ちゃんと作らなきゃ」と無理をしてしまう日もあると思います。
でも、週に1回だけでも“任せる日”があると、気持ちに少し余裕が生まれます。
解約が簡単だと分かっていれば、「まずは一度試してみる」という選択もしやすくなります。
続けるかどうかは、試してから決めればいい。
その選択肢を持てること自体が、ひとつの安心材料です。
解約方法が分かれば安心ですが、そもそも味が合うか不安な方はまずい？口コミの真相も事前にチェックしておきましょう。
